AKTUALITA: Bloková výnimka EU č. 1400/2002

Bloková výnimka začala platiť 1. júla 2010.

Uľahčuje výber svojho poskytovateľa servisných služieb. Predovšetkým to znamená, že aj počas záručnej doby môže zákaznik vykonať opravu, údržbu alebo servis svojho vozidla v nezávislom autoservise a neprichádza tým o záruku u výrobcu vozidla.

Základné pravidlá a výhody, ktoré Bloková výnimka prináša:

• Majiteľ vozidla opravou v nezávislom (neznačkovom) servise, ako je náš servis BK Cars, nepríde o záruku a môže výrazne ušetriť. Podmienkou je použitie náhradných dielov v originálnej prvovýrobnej kvalite, alebo kvalitatívne rovnocenných náhradných dielov, vykonávanie všetkých servisných úkonov predpísaných výrobcom vozidla podľa stanovených servisných intervalov a riadne vedený záznam v servisnej knižke
• Značkový servis nesmie odmietnuť uznanie reklamácie z dôvodu údržby vozidla v nezávislom (neznačkovom) servise. 
• Platnosť zákonnej (ani predĺženej) záručnej lehoty na vozidlo nesmie byť podmienená povinnosťou majiteľa vykonávať všetky opravy v sieti autorizovaných (značkových) autoservisov. 
• Ak by chcel značkový servis platnosť záruky spochybniť, musí dokázať nekvalitné vykonávanie údržby a použitia dielov neoriginálne kvality = dôkazné bremeno je na jeho strane